Zahlungsbedingungen

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Einkäufe über diese Website stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Visa
  • Mastercard

Abhängig von technischen, rechtlichen oder transaktionsbezogenen Anforderungen können einzelne Zahlungsmethoden für bestimmte Bestellungen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung aufgenommen.

Wird eine Zahlung nicht abgeschlossen oder von der Zahlungsstelle abgelehnt, kann die Bestellung nicht weiterverarbeitet werden.

3. Währung

Sämtliche auf dieser Website ausgewiesenen Preise werden in Euro (EUR) angezeigt.

Maßgeblich ist der Betrag, der im letzten Schritt des Bestellvorgangs bestätigt wird.

4. Preise, Versandkosten und Abgaben

Für Lieferungen wird das DDP-Modell (Delivered Duty Paid) verwendet.

Die im Checkout angezeigten Beträge enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer sowie die dort ausgewiesenen Einfuhr- und Zollabfertigungskosten.

Versandkosten:

  • Bestellwert ab 166,51 €: Versandkostenfrei
  • Bestellwert unter 166,51 €: Versandkosten 8,11 €

Versandursprung: USA

Die endgültigen Kosten ergeben sich aus der Preisübersicht während des Bestellabschlusses.

Unter normalen Lieferbedingungen fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zahlungen für bereits im Checkout ausgewiesene Einfuhrabgaben oder Zollabfertigungskosten an.

Weitere Einzelheiten sind in der DDP-Lieferung und Zollrichtlinien für internationale Bestellungen beschrieben.

5. Schutz von Zahlungsdaten

Für die Übermittlung zahlungsbezogener Informationen werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu zählen unter anderem:

  • SSL-/TLS-verschlüsselte Datenübertragung
  • Geschützte Zahlungsumgebungen
  • Sicherheitsmechanismen der eingesetzten Zahlungsdienstleister

Zahlungsdaten werden durch die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden nicht auf dieser Website gespeichert.

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

6. Überprüfung von Transaktionen

Zur Erkennung ungewöhnlicher oder risikobehafteter Aktivitäten können Bestellungen einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden.

Je nach Sachverhalt können unter anderem folgende Maßnahmen erfolgen:

  • Überprüfung einzelner Bestelldaten
  • Anforderung zusätzlicher Informationen
  • Vorübergehende Zurückstellung der Bearbeitung
  • Ablehnung einer Bestellung bei festgestellten Sicherheitsrisiken

Erfolgt keine Freigabe der Transaktion, richtet sich die weitere Behandlung nach dem jeweiligen Zahlungsstatus.

7. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wurde die Bestellung ganz oder teilweise mit Gutscheinen, Guthaben oder Geschenkkarten bezahlt, erfolgt die Rückzahlung über die entsprechende ursprüngliche Zahlungsquelle.

Die Dauer bis zur Gutschrift richtet sich nach den Bearbeitungsabläufen der beteiligten Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister.

Einzelheiten zu Rücksendungen und Erstattungen sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Bei Zahlungsstreitigkeiten oder Rückbuchungsverfahren können die für die Transaktion relevanten Bestell- und Zahlungsinformationen zur Klärung des Sachverhalts an die beteiligten Zahlungsdienstleister oder zuständigen Stellen übermittelt werden.

Bei festgestellten Missbrauchsfällen, betrügerischen Aktivitäten oder unzulässigen Zahlungsanfechtungen können weitere Bestellungen eingeschränkt oder abgelehnt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

9. Rechnungen und Zahlungsnachweise

Nach Versand der Bestellung werden relevante Bestellunterlagen elektronisch bereitgestellt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Versandbestätigung
  • Sendungsverfolgungsinformationen
  • Elektronische Rechnung

Die bereitgestellten Dokumente enthalten die für die Bestellung relevanten Abrechnungsinformationen.

10. Anwendbares Recht

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen deutschem Recht sowie den anwendbaren Vorschriften des europäischen Verbraucherrechts, soweit gesetzlich vorgesehen.

Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

11. Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Transaktionen können über folgende Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden:

Anschrift: 1901 Palm Dr, Clearwater, FL, 33763, USA

E-Mail: sav@hometrora.com

Telefon: +1 (570) 906-0766

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)